Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных ТОО «BestProf» при использовании сайта https://bestprofil.kz.

Оператор персональных данных: ТОО «BestProf», БИН 930840000844, адрес: Алматы, ул. Новгородская, дом 172Б.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных.

Оператор - лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных.

Пользователь - посетитель сайта https://bestprofil.kz.

Обработка персональных данных - действия, направленные на сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных - действия, в результате которых персональные данные становятся доступными неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, в результате которых персональные данные становятся доступными определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных - временное прекращение сбора, накопления, изменения, дополнения, использования, распространения, обезличивания и уничтожения персональных данных.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых восстановление персональных данных становится невозможным.

3. Основные права и обязанности Оператора

Оператор имеет право получать от Пользователя достоверную информацию и документы, содержащие персональные данные, если они необходимы для обработки обращения, подготовки ответа, расчета, консультации, заключения или исполнения договора.

Оператор имеет право продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Оператор обязан организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принимать необходимые меры по их защите.

Оператор обязан отвечать на обращения Пользователей по вопросам обработки персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение.

Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их изменении, если это необходимо для обработки обращения или исполнения договора.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, комментарий, выбранные параметры формы, сведения о странице, с которой отправлена заявка, и иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в форме или сообщении.

Сайт также может фиксировать технические данные, необходимые для защиты формы от спама, корректной доставки обращения и ответа Пользователю.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и биометрических данных.

6. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Обработке подлежат только персональные данные, которые соответствуют целям их обработки.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.

7. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для приема и обработки заявок, обратной связи с Пользователем, уточнения заявки, подготовки ответа, консультации, расчета, согласования замера, заключения и исполнения договоров.

Технические данные формы используются для доставки обращения, защиты формы от спама и проверки корректности отправки заявки.

Оператор не осуществляет массовые email-рассылки. Информационные сообщения могут направляться только по запросу Пользователя, в рамках обработки его обращения, исполнения договора или при отдельном согласии Пользователя.

8. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки являются согласие Пользователя, обращение Пользователя к Оператору, необходимость обработки для подготовки, заключения или исполнения договора, законные интересы Оператора, а также требования законодательства Республики Казахстан.

Заполняя форму на сайте, нажимая кнопку отправки или направляя Оператору свои данные через указанные на сайте контакты, Пользователь подтверждает согласие на сбор и обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

9. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, за исключением случаев, когда обработка допускается законодательством Республики Казахстан без такого согласия.

Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы третьих лиц.

Передача персональных данных допускается в пределах заявленных целей обработки, для доставки обращения, связи с Пользователем, подготовки ответа, консультации, расчета, исполнения договора, защиты прав Оператора или выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

Передача данных государственным органам, суду, уполномоченным лицам или иным субъектам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя могут передаваться сотрудникам BestProf и уполномоченным лицам, которым доступ необходим для обработки обращения, подготовки расчета, консультации, замера, заказа или ответа Пользователю.

Для доставки обращения Оператор может использовать средства связи. Такая передача ограничена целью получения и обработки заявки Пользователя.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, сроками исполнения договора, требованиями законодательства Республики Казахстан или отзывом согласия Пользователя, если дальнейшая обработка не требуется по закону или для защиты прав Оператора.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на адрес info@bestprofil.kz с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 15 рабочих дней, если их хранение или обработка не требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, договором, защитой прав Оператора или иным законным основанием. При невозможности прекращения обработки Оператор направляет мотивированный ответ.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор может обрабатывать персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

12. Трансграничная передача персональных данных

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор убеждается в наличии правового основания для такой передачи.

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при наличии согласия Пользователя, если она необходима для обработки обращения, связи с Пользователем, исполнения договора или выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

Если Пользователь не согласен с такой передачей, он может не использовать формы сайта и обратиться к Оператору другим доступным способом.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, договором или настоящей Политикой.

14. Заключительные положения

Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу info@bestprofil.kz или по телефону +7 747 690 20 31.

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности сайта или фактических процессов обработки данных.

Актуальная версия Политики размещается по адресу https://bestprofil.kz/privacy/ и действует с момента публикации, если в новой версии не указано иное.